TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

NEUROSILENCE LLC

 

Última actualización: 26 de marzo, 2026.

 

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) constituyen un acuerdo legal vinculante entre NeuroSilence LLC (“NeuroSilence”, “la Empresa”, “nosotros”) y cualquier persona que acceda, utilice o adquiera servicios, programas o contenidos ofrecidos a través del sitio web neurosilence.co, sus plataformas digitales asociadas y redes sociales oficiales (el “Sitio”).

Al acceder al Sitio, registrarse en la plataforma o adquirir cualquiera de nuestros programas, retiros o servicios (“Servicios”), usted (“Usuario”) acepta quedar legalmente obligado por estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Sitio ni adquirir nuestros Servicios.

 

1. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS 

NeuroSilence LLC ofrece contenidos informativos y programas orientados al desarrollo personal y al fortalecimiento de habilidades individuales, con énfasis en el autoconocimiento y la exploración de la experiencia interna.

Los materiales, sesiones, recursos y contenidos proporcionados por NeuroSilence están diseñados exclusivamente para fines de desarrollo personal en un contexto no clínico, e incluyen herramientas que pueden compartidas con terceros en procesos de autoconocimiento desde la experiencia personal, sin constituir práctica profesional regulada.

NeuroSilence no es una institución educativa acreditada ni una institución postsecundaria regulada bajo las leyes del Estado de Florida.

Los programas y contenidos ofrecidos por NeuroSilence no constituyen educación vocacional, técnica o profesional regulada y no están destinados a preparar a los participantes para ejercer ninguna profesión regulada.

Asimismo, NeuroSilence no proporciona servicios médicos, psicológicos, terapéuticos ni de salud de ningún tipo.

El contenido proporcionado a través del Sitio y de los programas de NeuroSilence no constituye ni pretende constituir diagnóstico, tratamiento, asesoramiento médico o psicológico, ni servicios profesionales regulados.

 

2. POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

  • Utilizará los Servicios únicamente con fines lícitos y no para fines engañosos o fraudulentos, y no enviará ni almacenará ningún material ilegal. Para efectos de estos Términos, “Servicios” incluye la plataforma, clases en vivo, contenidos, comunidad y cualquier espacio o canal de interacción ofrecido por NeuroSilence.
  • No utilizará los Servicios de manera que cause molestias, interrupciones o inconvenientes a otros usuarios.
  • No utilizará los Servicios ni ningún contenido accesible a través de ellos con fines comerciales no autorizados, incluyendo, entre otros, contactar, publicitar, solicitar o vender productos o servicios a otros usuarios.
  • No violará los derechos de privacidad o de imagen de ninguna otra persona.
  • No copiará, reproducirá ni distribuirá ningún contenido disponible a través de los Servicios sin autorización.
  • No creará ni compilará, directa o indirectamente, colecciones, bases de datos o directorios utilizando el contenido disponible en los Servicios, salvo para su uso personal y no comercial.
  • La información que proporcione a NeuroSilence o que comunique a través de los Servicios será veraz y exacta.
  • No utilizará los Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de nuestros servidores o de las redes conectadas a ellos.
  • No intentará obtener acceso no autorizado a ninguna parte de los Servicios, ni a ningún servicio, cuenta, recurso, sistema informático o red conectados a nuestros servidores.
  • No enlazará directamente a los Servicios ni accederá a ellos de forma automatizada mediante robots, spiders, web crawlers, software de extracción de datos u otros procesos automatizados con el fin de copiar, extraer o monitorear el contenido de los Servicios.
  • Informará a NeuroSilence sobre cualquier error, falla técnica, método de acceso no autorizado o posible infracción de derechos de propiedad intelectual que descubra durante el uso de los Servicios.
  • No se hará pasar por otra persona, ni actuará en nombre de otra entidad sin autorización, ni creará múltiples cuentas con fines indebidos.
  • El contenido que usted publique o comparta (“Contenido del Usuario”) no deberá solicitar información personal de menores de 18 años ni explotar a menores de edad de manera sexual, violenta o inapropiada, ni violar ninguna ley aplicable destinada a proteger a menores.
  • Su Contenido del Usuario no violará ninguna ley estatal o federal aplicable relacionada con la publicidad electrónica.
  • Su Contenido del Usuario no contendrá imágenes, datos, archivos de audio o video u otros contenidos que sean excesivamente grandes o que puedan afectar el funcionamiento de los Servicios, según lo determine NeuroSilence a su sola discreción.
  • La creación, publicación, distribución, transmisión, exhibición pública, descarga o copia de su Contenido del Usuario no deberá infringir los derechos de propiedad de terceros, incluidos, entre otros, derechos de autor, patentes, marcas registradas o secretos comerciales.
  • No utilizará los contenidos, herramientas o materiales proporcionados por NeuroSilence para representar, ofrecer o prestar servicios clínicos, terapéuticos, psicológicos o de salud, ni para presentarse como profesional licenciado en dichas áreas.
  • En caso de compartir lo aprendido en el Programa con terceros, lo hará exclusivamente dentro de un enfoque de desarrollo personal no clínico, sin implicar diagnóstico, tratamiento ni intervención
    profesional regulada.

 

3. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

Para utilizar el Sitio o adquirir cualquiera de los programas o contenidos ofrecidos por NeuroSilence, el Usuario declara y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

En caso de que un menor de edad acceda al contenido, dicho acceso deberá contar con la autorización y supervisión de sus padres o tutores legales.

NeuroSilence no tiene la capacidad de verificar la edad de los usuarios ni de controlar el uso de las credenciales de acceso a la plataforma. En consecuencia, el titular de la cuenta es responsable del uso de la misma, incluyendo cualquier acceso al contenido pregrabado o participación en eventos virtuales realizados a través de la plataforma.

 

4. ACCESO AL CONTENIDO DIGITAL

Al aceptar este acuerdo, se le otorga una licencia revocable para acceder a los Servicios de NeuroSilence. El acceso está condicionado al cumplimiento de los Términos del acuerdo. NeuroSilence podrá suspender o cancelar el acceso temporal o permanentemente si considera que el usuario ha incumplido o puede incumplir dichos Términos. Asimismo, NeuroSilence se reserva el derecho unilateral y exclusivo de modificar, suspender o terminar los Servicios o el acceso a ellos en cualquier momento.

Los usuarios solo pueden utilizar los Servicios para uso personal y no comercial, y no pueden explotar comercialmente ningún contenido de la plataforma. Esta limitación se refiere exclusivamente al uso de los contenidos, materiales y espacios dentro de los Servicios, y no restringe la posibilidad de aplicar los aprendizajes adquiridos en contextos personales o independientes.

Dicha aplicación deberá realizarse dentro de un enfoque de desarrollo personal no clínico y sin implicar el ejercicio de profesiones reguladas ni la prestación de servicios clínicos, terapéuticos o de salud.

En el caso de administradores o creadores de contenido, el uso de los Servicios debe realizarse únicamente en nombre propio o de su organización y contando con las autorizaciones necesarias.

El acceso a los Servicios es personal y no puede transferirse a terceros.

Al adquirir acceso a un programa o contenido, el Usuario recibe una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al contenido únicamente para su uso personal y no comercial. Esto implica que el contenido no puede ser copiado, distribuido, sublicenciado ni utilizado para la creación de programas, formaciones o servicios derivados basados directamente en los materiales de NeuroSilence.

 

5. INFORMACION OFRECIDA

Si bien NeuroSilence realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la exactitud e integridad de la información proporcionada a través de sus Servicios, NeuroSilence no garantiza la exactitud, suficiencia, calidad o idoneidad de los datos disponibles en dichos Servicios y rechaza expresamente cualquier responsabilidad por errores u omisiones en su contenido.

Cualquier uso o confianza que los usuarios depositen en el contenido o en los materiales publicados a través de los Servicios, o que obtengan por medio de ellos, será bajo su propio riesgo. La aplicación de los contenidos, ya sea en el ámbito personal o en contextos de compartir lo aprendido en el Programa con terceros, será responsabilidad exclusiva del usuario.

 

6. POLÍTICA DE PAGOS

Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD).

El Usuario es responsable de proporcionar información de pago válida y actualizada.

En caso de que el participante haya optado por un plan de pagos fraccionados, se compromete a cumplir con la totalidad de los pagos correspondientes al nivel que se encuentre participando o a cualquier nivel que ya haya completado.

En consecuencia, no procederá la cancelación, reembolso ni condonación de las cuotas asociadas a niveles ya iniciados o completados. La única excepción será respecto de aquellos niveles que no hayan sido iniciados al momento de la solicitud de cancelación.

El abandono o interrupción del programa por parte del participante no lo exime del cumplimiento de las obligaciones de pago asumidas para los niveles ya iniciados.

El incumplimiento de pagos podrá resultar en:
- Suspensión del acceso al programa;
- Cancelación del acceso a la plataforma; y
- Pérdida de beneficios asociados al programa.

 

7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

NeuroSilence se esfuerza por ofrecer contenidos y experiencias de alta calidad para sus Usuarios.

Al adquirir acceso a cualquiera de los programas, contenidos digitales o eventos ofrecidos por NeuroSilence, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Reembolsos.

Se recomienda a los Usuarios revisar cuidadosamente esta política antes de realizar cualquier compra, ya que la adquisición de un programa o contenido implica la aceptación de las condiciones aquí establecidas.

Debido a la naturaleza digital e informativa de los servicios ofrecidos, todas las ventas son finales.

Una vez otorgado el acceso a un programa o contenido digital, no se ofrecen reembolsos, devoluciones ni créditos, salvo cuando la ley aplicable lo requiera expresamente.

 

 8. EXPERIENCIAS PRESENCIALES Y RETIROS

NeuroSilence puede organizar eventos presenciales, talleres o retiros de desarrollo personal y exploración de la experiencia consciente, dentro de un enfoque no clínico. Estos espacios son opcionales, complementan la experiencia del programa y su costo no se encuentra incluido dentro del valor del programa.

La participación en estos eventos es voluntaria y el Usuario acepta participar bajo su propia responsabilidad.

El participante será responsable de:
- Organizar su transporte;
- Contar con seguro médico y de viaje; y
- Informar sobre cualquier condición relevante que pueda afectar su participación.

Podemos agregar algo como: Asimismo, el participante reconoce que su participación implica un proceso personal que puede involucrar experiencias emocionales o reflexivas, siendo su responsabilidad gestionar su bienestar físico y emocional durante el evento.

NeuroSilence podrá cancelar o reprogramar eventos debido a circunstancias fuera de su control, incluyendo eventos de fuerza mayor.

 

9. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

El contenido que usted publique o comparta en los Servicios es de su propiedad y puede estar protegido por determinados derechos de propiedad intelectual. NeuroSilence no adquiere la propiedad de dicho contenido. Sin embargo, al utilizar los Servicios, usted otorga a NeuroSilence una licencia para utilizar, reproducir, distribuir, mostrar, ejecutar públicamente y crear obras derivadas de su contenido en el marco de la operación y desarrollo de los Servicios. El Usuario reconoce y acepta que el contenido que comparta podrá ser utilizado por NeuroSilence dentro de los Servicios, incluyendo espacios de comunidad, sesiones o materiales internos, siempre respetando su finalidad y contexto original.

Los derechos otorgados mediante esta licencia tienen el propósito limitado de operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los Servicios de NeuroSilence, de conformidad con la legislación aplicable.

Esta licencia es mundial, no exclusiva (lo que significa que usted puede seguir otorgando licencias de su contenido a terceros), libre de regalías, sublicenciable y transferible.

Usted acepta que cualquier envío de ideas, sugerencias o propuestas a NeuroSilence a través de formularios de sugerencias, comentarios u otros medios similares (“Feedback”) se realiza bajo su propio riesgo, y que NeuroSilence no asume ninguna obligación respecto a dicho Feedback, incluyendo, sin limitación, obligaciones de confidencialidad.

Asimismo, usted declara y garantiza que cuenta con todos los derechos necesarios para enviar dicho Feedback y otorga a NeuroSilence un derecho y licencia perpetuos, irrevocables, transferibles, totalmente pagados, libres de regalías, no exclusivos, mundiales y plenamente sublicenciables para utilizar, copiar, mostrar, publicar, modificar, eliminar, ejecutar públicamente, traducir, crear obras derivadas, distribuir y/o utilizar de cualquier otra manera dicho Feedback, salvo cuando la ley aplicable disponga lo contrario.

 

 10. USO DE TESTIMONIOS

El Usuario autoriza a NeuroSilence a utilizar comentarios, opiniones o testimonios proporcionados voluntariamente en relación con los programas para fines promocionales e informativos, salvo que el Usuario solicite expresamente lo contrario por escrito.

 

11. POLÍTICA DE BUEN SAMARITANO Y PROCEDIMIENTO DE QUEJAS

Es política de NeuroSilence y de los propietarios y operadores de los Servicios no tolerar actos de infracción de propiedad intelectual ni violaciones de la ley aplicable, ni permitir la publicación de material que constituya pornografía infantil, contenido obsceno, difamatorio, discriminatorio, abusivo o ilegal dentro de la plataforma, sus programas o la comunidad asociada a los Servicios, incluyendo cualquier contenido que implique o promueva el ejercicio no autorizado de actividades profesionales reguladas.

NeuroSilence podrá, actuando de buena fe, eliminar, restringir o limitar el acceso a cualquier contenido que considere infractor, discriminatorio, ofensivo, obsceno, acosador o de cualquier otra forma objetable.

Las disposiciones de esta sección tienen como finalidad implementar esta política, pero no se interpretarán como una obligación contractual para que NeuroSilence adopte o se abstenga de adoptar un curso específico de acción frente a cualquier contenido publicado en los Servicios.

Procedimiento de Quejas

Si usted considera que algún contenido publicado dentro de los Servicios de NeuroSilence:
- infringe derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros;
- viola leyes aplicables;
- contiene material discriminatorio, obsceno, acosador, difamatorio u ofensivo; o
- constituye pornografía infantil u otro contenido ilegal,

le solicitamos que notifique inmediatamente a NeuroSilence o reporte el contenido correspondiente enviando un correo electrónico a: [email protected]

Para facilitar una respuesta rápida y adecuada, le pedimos que incluya la mayor cantidad de información posible, incluyendo:

- la naturaleza del derecho presuntamente infringido o violado (incluyendo números de registro de
derechos de autor, marcas o patentes si corresponde);
- los hechos que lo llevan a considerar que existe una infracción o violación;
- la ubicación exacta del contenido dentro de los Servicios;
- cualquier razón para creer que la persona que publicó el contenido no estaba autorizada para hacerlo o no cuenta con una defensa válida (por ejemplo, uso legítimo o “fair use”); y
- si se conoce, la identidad de la persona o personas que publicaron el contenido.

Indemnización y Declaración de Veracidad

Al presentar una queja, usted declara que la información proporcionada es verdadera y exacta y que actúa de buena fe. Asimismo, acepta indemnizar y mantener indemne a NeuroSilence frente a cualquier responsabilidad que pueda surgir como resultado de las acciones adoptadas por NeuroSilence en respuesta a su queja.

Renuncia a Reclamaciones

Los usuarios son responsables de sus propias acciones dentro de los Servicios. NeuroSilence no asume responsabilidad por las acciones de usuarios o terceros dentro de la plataforma.

Al establecer este procedimiento de quejas, NeuroSilence actúa como un “Buen Samaritano”, con el objetivo de eliminar o restringir de buena fe contenido que pueda ser ilegal o inapropiado. En consecuencia, usted acepta renunciar a cualquier reclamación o recurso legal contra NeuroSilence relacionado con el contenido publicado en los Servicios o con la respuesta, o falta de respuesta, de NeuroSilence frente a una queja.

Investigación y Derecho de Eliminación de Contenido

Usted acepta que NeuroSilence tiene el derecho, pero no la obligación, de investigar cualquier queja recibida y de eliminar o restringir cualquier contenido publicado en los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso y a su sola discreción.

La reserva de este derecho no implica que NeuroSilence asuma la obligación de monitorear, revisar o eliminar contenido, independientemente de si se ha recibido o no una queja.

 

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en el Sitio, incluyendo: textos, videos, audios, gráficos, metodologías, materiales informativos y de desarrollo personal, ejercicios, marcas y logotipos, es propiedad exclusiva de NeuroSilence o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y otras jurisdicciones.

Este Acuerdo no constituye una venta y no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los Servicios ni sobre ningún derecho de propiedad intelectual perteneciente a NeuroSilence.

El Usuario no podrá: copiar, reproducir, distribuir, vender, sublicenciar, compartir, grabar, publicar, retransmitir, ni utilizar para la creación de programas, contenidos, metodologías o servicios derivados ningún contenido sin autorización previa y por escrito de NeuroSilence.

Lo anterior no limita la posibilidad de aplicar los aprendizajes adquiridos en el ámbito personal o en contextos independientes, siempre que dicha aplicación no implique la reproducción, enseñanza, cesión o explotación del contenido, metodología o materiales propios de NeuroSilence.

El uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales.

 

13. CUENTAS DE USUARIO 

Los usuarios deben mantener la confidencialidad de su contraseña y notificar de inmediato a NeuroSilence si detectan cualquier problema de seguridad relacionado con su cuenta o con los Servicios.

El Usuario acepta que será responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta incluyendo aquellas derivadas del uso por terceros en caso de compartir sus credenciales de acceso.

NS: El acceso a la cuenta es personal e intransferible, por lo que no está permitido compartirlo con terceros.

NeuroSilence no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de una cuenta, incluyendo
aquellas que resulten del incumplimiento de estas obligaciones por parte del Usuario.

 

14. DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

Para utilizar determinadas funciones del Sitio o acceder a los contenidos ofrecidos por NeuroSilence, el Usuario podrá proporcionar información personal, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico e información de pago.

NeuroSilence utiliza esta información con el fin de procesar transacciones, proporcionar acceso a los contenidos, comunicarse con los Usuarios y mejorar los servicios ofrecidos a través de la plataforma.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de NeuroSilence. Se recomienda a los Usuarios revisar dicha política para obtener información detallada sobre la recopilación, uso y protección de sus datos personales.

Al aceptar los términos de este Acuerdo, usted acepta automáticamente la Política de Privacidad de NeuroSilence, la cual se incorpora al presente documento por referencia.

 

15. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al crear una cuenta o proporcionar su dirección de correo electrónico, el Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su cuenta, transacciones, acceso a contenidos y otras notificaciones relacionadas con los servicios de NeuroSilence.

El Usuario podrá optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en dichos correos electrónicos.

 

16. RESULTADOS NO GARANTIZADOS

Los programas de NeuroSilence tienen fines informativos y de desarrollo personal dentro de un enfoque no clínico.

La Empresa no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus programas o contenidos.

Los resultados pueden variar significativamente entre participantes dependiendo de múltiples factores individuales.

 

17. CERTIFICACIONES

NeuroSilence podrá emitir certificados de participación o de finalización a los usuarios que completen determinados programas o experiencias.

Estos certificados tienen únicamente un carácter de reconocimiento personal del recorrido realizado dentro del programa.

Los certificados emitidos por NeuroSilence no constituyen títulos académicos, certificaciones profesionales, licencias ocupacionales ni acreditaciones educativas reconocidas por autoridades gubernamentales o instituciones educativas ni habilitan para el ejercicio de profesiones reguladas.

La obtención de un certificado no autoriza al Usuario a presentarse como profesional de la salud, terapeuta, psicólogo u otro profesional licenciado, ni a ofrecer servicios clínicos o regulados.

 

18. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a NeuroSilence, así como a sus directores, funcionarios, empleados, agentes y afiliados (cada uno, una “Parte Indemnizada”), frente a cualquier pérdida, reclamación, acción, costo, daño, penalidad, multa o gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios y gastos de abogados, que puedan ser incurridos por una Parte Indemnizada y que surjan de, se relacionen con, o resulten de:

(a) su Contenido de Usuario;

(b) su uso indebido de los Servicios;

(c) su incumplimiento del presente Acuerdo; o

(d) su violación de cualquier ley, norma o regulación aplicable en relación con el uso de los
Servicios.

(e) cualquier reclamación de terceros derivada de servicios, actividades o prácticas realizadas por el Usuario basadas en su participación en los programas de NeuroSilence.

En caso de cualquier reclamación, alegación, demanda o procedimiento relacionado con los supuestos anteriores, usted acepta asumir los costos de defensa de la Parte Indemnizada, incluyendo los honorarios razonables de abogados y otros gastos legales incurridos.

NeuroSilence se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted se compromete a cooperar plenamente con NeuroSilence en la presentación de cualquier defensa disponible.

La presente disposición no requiere que usted indemnice a una Parte Indemnizada por prácticas comerciales abusivas o ilícitas realizadas por dicha parte, ni por su negligencia, fraude, engaño, promesas falsas, tergiversaciones u ocultamiento de hechos materiales en relación con los Servicios.

Usted acepta que las disposiciones contenidas en esta sección continuarán vigentes incluso después de la terminación de su cuenta, de este Acuerdo o de su acceso a los Servicios.

 

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, POR RESPONSABILIDAD CIVIL O DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA) NEUROSILENCE SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O ANTE CUALQUIER TERCERO POR (A) DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE VENTAS O NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS O BRECHAS DE SEGURIDAD DE DATOS; O (B) CUALQUIER DAÑO DIRECTO, COSTOS, PÉRDIDAS O RESPONSABILIDADES (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADOS) QUE EXCEDAN EL MONTO DE LAS TARIFAS EFECTIVAMENTE PAGADAS POR USTED DURANTE LOS DOS (2) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN O, SI NO SE PAGARON TARIFAS, LA SUMA DE CIEN (100) DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN ASIGNAN LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO, Y AMBAS PARTES HAN TENIDO EN CUENTA ESTAS LIMITACIONES AL DECIDIR CELEBRAR EL PRESENTE ACUERDO.

ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES A USTED. EN DICHOS ESTADOS, LA RESPONSABILIDAD DE NEUROSILENCE SE LIMITARÁ EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

NEUROSILENCE NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN NI OFRECE GARANTÍA ALGUNA RESPECTO DE LOS SERVICIOS NI DE NINGÚN OTRO PRODUCTO O SERVICIO PROPORCIONADO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL USO COMERCIAL, DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O DEL DESEMPEÑO, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE NO INFRACCIÓN.

USTED RECONOCE QUE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO CUALQUIER SERVIDOR, HARDWARE, SOFTWARE U OTROS ELEMENTOS UTILIZADOS O PROPORCIONADOS POR NEUROSILENCE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS) SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” (AS IS) Y QUE NEUROSILENCE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, FALLAS, DEFECTOS O INTERRUPCIONES, NI QUE EL ACCESO A LOS SERVICIOS SERÁ CONTINUO O ININTERRUMPIDO.

NEUROSILENCE NO SERÁ RESPONSABLE POR EL USO QUE EL USUARIO HAGA DE LOS CONTENIDOS FUERA DE LOS SERVICIOS, NI POR LOS RESULTADOS DERIVADOS DE SU APLICACIÓN EN SU ÁMBITO PERSONAL O AL COMPARTIRLO CON TERCEROS. EL USUARIO ASUME LA RESPONSIDAD TOTAL POR CUALQUIER DECISIÓN, ACCIÓN O RESULTADO DERIVADO DEL USO DE LOS CONTENIDOS.

 

20. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS PUEDEN SER MODIFICADOS PERIÓDICAMENTE Y DICHOS CAMBIOS PUEDEN REALIZARSE EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO.

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” (AS IS) Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. NEUROSILENCE NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN RESPECTO DE LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD O ACTUALIDAD DEL CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO TEXTOS, GRÁFICOS O ENLACES. 

EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS SE OFRECEN DENTRO DE UN CONTEXTO DE DESARROLLO PERSONAL NO CLÍNICO Y NO CONSTITUYEN NI SUSTITUYEN SERVICIOS MÉDICOS, PSICOLÓGICOS, TERAPÉUTICOS NI DE SALUD.

ASIMISMO, NEUROSILENCE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN ERRORES NI QUE ESTARÁN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTRO SOFTWARE MALICIOSO. SI EL USO DE LOS SERVICIOS GENERA LA NECESIDAD DE REPARAR O REEMPLAZAR EQUIPOS O DATOS, NEUROSILENCE NO SERÁ RESPONSABLE POR DICHOS COSTOS ECONÓMICOS.

NEUROSILENCE NO GARANTIZA RESULTADOS ESPECÍFICOS DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS NI DE LA APLICACIÓN DE LOS CONTENIDOS EN EL ÁMBITO PERSONAL O AL COMPARTIR LO APRENDIDO CON TERCEROS.

 

21. POLÍTICA DE USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Uso de Inteligencia Artificial

Con el fin de preservar la integridad del proceso personal y la autenticidad de la experiencia dentro de NeuroSilence, el uso de herramientas de inteligencia artificial para generar, modificar o producir contenido dentro de los Servicios podrá estar restringido o sujeto a reglas específicas establecidas por NeuroSilence.

Si NeuroSilence, a su sola discreción, determina o tiene motivos razonables para creer que un usuario está utilizando herramientas de inteligencia artificial de manera contraria a las reglas establecidas en los Servicios, NeuroSilence podrá emitir una notificación al usuario informándole sobre el posible incumplimiento.

Una vez recibida dicha notificación, el usuario deberá cesar inmediatamente el uso indebido, corregir el contenido o conducta señalada y cumplir con las instrucciones proporcionadas por NeuroSilence. En caso de que el usuario no subsane la situación o continúe con dicha conducta, NeuroSilence podrá suspender o terminar el acceso del usuario a los Servicios, a su sola discreción.

Reporte de uso indebido

Los usuarios también podrán reportar a NeuroSilence cualquier situación en la que consideren que otro usuario esté utilizando herramientas de inteligencia artificial en violación de las reglas de la plataforma. Dichos reportes podrán ser evaluados por NeuroSilence, quien determinará las medidas correspondientes a su sola discreción

Contra-notificación

Si un usuario considera que una notificación o acción tomada en relación con el supuesto uso indebido de inteligencia artificial ha sido realizada por error o por una identificación incorrecta, el usuario podrá presentar una contra-notificación por escrito a NeuroSilence, explicando las razones por las cuales considera que la determinación fue incorrecta.

Tras recibir una contra-notificación válida, NeuroSilence podrá revisar nuevamente la situación y, a su discreción, mantener, modificar o revertir la medida adoptada.


22. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

NeuroSilence podrá modificar estos Términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio.

El uso continuado de los servicios constituye aceptación de los Términos actualizados.

 

23. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Estos Términos y cualquier disputa, reclamación o controversia relacionada con el uso del Sitio o con los servicios ofrecidos por NeuroSilence se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

El Usuario acepta que cualquier acción legal, reclamación o procedimiento derivado de estos Términos o relacionado con los servicios de NeuroSilence será presentado exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Florida, Estados Unidos.

Las partes consienten irrevocablemente la jurisdicción personal de dichos tribunales y renuncian a cualquier objeción basada en foro inconveniente o jurisdicción inapropiada.

 

24. TERMINACIÓN

A discreción exclusiva de NeuroSilence, LOS SERVICIOS PODRÁN SER MODIFICADOS O DESCONTINUADOS, O EL ACCESO DEL USUARIO A LOS SERVICIOS PODRÁ SER MODIFICADO, SUSPENDIDO O TERMINADO POR CUALQUIER MOTIVO, CON O SIN PREVIO AVISO Y SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA FRENTE AL USUARIO O FRENTE A TERCEROS. Además de suspender o terminar el acceso a los Servicios, NeuroSilence se reserva el derecho de adoptar las acciones legales que considere apropiadas, incluyendo, sin limitación, iniciar acciones civiles, penales o solicitar medidas cautelares.

Incluso después de que el derecho del usuario a utilizar los Servicios haya sido terminado, el presente Acuerdo continuará siendo exigible. Todas aquellas disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes para dar efecto a sus términos seguirán en vigor después de la terminación de este Acuerdo.

El usuario podrá dar por terminado su acceso a los Servicios de NeuroSilence en cualquier momento, de manera unilateral. No obstante, dicha terminación no dará lugar a ningún reembolso, devolución o compensación económica por los pagos previamente realizados ni liberará al Usuario de las obligaciones de pago pendientes correspondientes a los niveles en los que haya participado.

Asimismo, cualquier decisión de NeuroSilence de otorgar, en casos excepcionales y a su sola discreción, una condonación, ajuste o beneficio particular a un usuario no constituirá precedente ni generará obligación alguna frente a otros usuarios o participantes, ni implicará un derecho a recibir el mismo tratamiento en situaciones futuras.

 

25. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor.

 

26. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y NeuroSilence en relación con el uso del Sitio y los servicios ofrecidos, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, ya sea verbal o escrito.

 

27. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactar a: [email protected]